А пока, наслаждайся!
Перед тем как расскажу, чем я буду заниматься, хочу рассказать о трех критериях, которыми я руководствовался:
Есть вещи в жизни, которые ты просто умеешь. И это не обязательно должно приносить реальное удовольствие. Но вот ты умеешь и все. У меня, например, никогда не было проблем с математикой. В школе меня одно время даже прозвали Эйнштейном. Когда мы писали контрольную работу и я подходил ее сдавать, учитель при всех ставил мне „единицу“ (что в Германии есть „пятерка“ - тобишь „отлично“), а уже потом садился ее проверять. Процесс конечно совершенно неправильный, но производил как на меня, так и на окружающих, особое впечатление.
А вот здесь уже без „удовольствия“ не обойтись. Если ты хочешь чтобы тебя тянуло к процессу, ты должен им наслаждаться. Еще один школьный пример: в 11 классе нам нужно было пройти практику по металлу. При школе был цех, в котором стояло несколько крутых машин для изделия различных металлических деталей. За три месяца нам нужно было сделать несколько металлических безделушек.
После каждой работы учитель ставил наши изделия в один ряд и выбирал из них самую лучшую. В большинстве случаев он выбирал именно мою работу. При этом я каждый раз чувствовал себя слегка неловко. По одной простой причине. Мне было неудобно перед моими одноклассниками, которые очень старались и были явно увлечены процессом. В отличии от них, я не был увлечен изделием этих „игрушек“. Я просто не видел себя в „области металла“, поэтому не придавал этой работе большого значения. Я просто делал свое дело, без всякого энтузиазма.
В конце практики наш учитель решал, кому же из нас поставить высший бал. Весь класс „тыкал“ в мою сторону. Но учитель посмотрел на меня и сказал: „Я не могу поставить ему высший бал. Он делал лучшие работы, но я не видел в нем желания заниматься этим. Он просто не горит для „металла“.“ И он был прав на все 99%. Желание возможно у меня и было, но у меня отсутствовали страсть и увлечение. Я ни сколько не возражал его решению занизить мне по этой причине оценку. Может это было и неправильно с его стороны, но это стало одним из самых важных уроков в моей жизни. Если ты не горишь своим делом, то ты не достоин его, пусть даже ты и лучший в классе.
Теперь главный и самый сложный вопрос: для чего же я тогда создан? Трагедия этого вопроса в том, что никто, кроме тебя самого, не даст на него ответ. Люди вокруг, видя твои таланты и умения, могут предполагать, что-то тебе советовать... Но только ты один можешь точно знать свое предназначение. При этом ты можешь искать, пробовать, отсеивать... Но чем бы ты в последствии не занимался, если это не то, ради чего ты создан, ты не обретешь мир в своем сердце.
Я пытался заниматься разными вещами. Где-то я преуспевал лучше всех, что-то приносило мне реальное удовольствие... Но никогда я не чувствовал что это именно то, ради чего я здесь.
Год назад мне позвонили из издательства ChriSTA-Medien и предложили заняться кое-каким проектом. Мне нужно было самому его доработать и представить во всех церквах Германии, где есть русскоязычные группы. Я с охотой согласился и так начался совершенно новый для меня период жизни.
Кроме того что я представляю этот проект, я почти в каждой церкви, в которую приезжаю, говорю проповедь на Богослужении. Я и раньше периодически проповедовал, но теперь я это делаю почти каждую субботу. Таким образом, на данный момент, я объездил около 30, в большинстве случаев, совершенно незнакомых мне церквей.
В какой-то момент я понял, что это перестало быть для меня хобби. Я не просто увлечен этим процессом, я отдаю всю свою душу в эту деятельность. Все и всё говорило о том, что мне нужно стать богословом, стать пастором. Десятки людей подходили ко мне с предложением, а то и с просьбой, пойти на него учиться. Очень часто это совершенно мне незнакомые люди. Со мной провели огромное количество бесед на эту тему.
Но как я уже говорил, одних только умения и желания здесь недостаточно. Кроме всего прочего я прекрасно знаю что такое пасторская жизнь, ведь мой отец сам пастор. Я уже давно твердо решил для себя, что не пойду этим путем. Потому что это ненормальная жизнь, несбалансированная жизнь, с совершенно сумасшедшим рабочим графиком, не имеющим ни границ, не пределов. Поэтому каждый раз, когда речь заходила об этом, я приводил десятки аргументов „против“. Говорить проповеди - да, пасторство - нет!
Но есть один аргумент „за“, которому не интересен ни один мой аргумент „против“. Это призыв. А пасторство - это именно призыв, а не профессия. И в глубине души я всегда его чувствовал. И тут уже не важно, на сколько это разумно, прибыльно, перспективно, какие здесь плюсы, минусы... если это твое предназначение, то только приняв его ты обретешь мир в своем сердце.
Соединение точек
Пару месяцев назад я все-таки принял это радикальное решение, пойти учиться на богослова. У меня нет никаких иллюзий по этому поводу. Я прекрасно знаю на что иду, прекрасно понимаю от чего отказываюсь. Я действительно старался „убежать“ от этого, но совсем не подозревал, как „безобидное“ хобби станет смыслом моей жизни.
Это был долгий путь осмысления, на протяжении которого соединялось огромное количество точек. Я уже выкладывал пару постов ("Пока горячо", "Моя спонтанная идея", "Особенный...") о том, как в разных ситуациях моей жизни соединяются точки. В скором будущем я выложу пост о том, как соединялись точки в принятии моего решения. Для меня это самая важная история.
P.S. Кроме этого я скоро выложу специальный пост, написанный специально для моих близких друзей, родственников и знакомых, которые неоднозначно относятся к моему решению. Это уже будет своего рода „объяснительная“.
Серия историй от Кармина Галло подходит к концу. Я хочу закончить ее с, наверное, самой знаменитой истории, связанной со Стивом Джобсом. Вы наверняка уже не раз слышали о ней. Но если нет, то обязательно должны услышать!
Кармин Галло, iПрезентацияШикарное даже по меркам Нью-Йорка жилое здание Сан-Ремо расположено на Семьдесят пятой улице. Из его окон открывается замечательная панорама Центрального парка. Список жильцов этого дома можно читать как справочник «Кто есть кто» современной культуры: Тайгер Вудс, Деми Мур, Дастин Хоффман, Боно. Однажды там появился и один молодой человек, имеющий миссию, — Стив Джобс.
В 1983 году Джобс агрессивно «обхаживал» тогдашнего президента PepsiCo Джона Скалли. Apple отчаянно нуждался в человеке с таким маркетинговым и управленческим опытом, которым обладал Скалли. Но, несмотря на весь шарм Джобса, Скалли не собирался переходить в Apple. Предлагаемая ему позиция требовала переезда на Западное побережье вместе с семьей, и зарплата предлагалась меньшая, чем хотел Скалли. Нужна была всего одна фраза, которая преобразила бы Apple, изменила траекторию карьеры Скалли и начала удивительный путь Джобса — от вундеркинда до неудачника, потом до героя и, наконец, до легенды. В своей книге «Одиссея» («Odyssey») Скалли вспоминает разговор, который привел его к решению принять предложение о новой работе. Этот разговор со временем вошел в историю корпоративной Америки.
Как пишет Скалли, «мы стояли на балконе, выходящем на реку Гудзон, когда Джобс наконец спросил меня напрямую: "Вы собираетесь переходить в Apple?" — "Стив, — сказал я, — мне на самом деле нравится то, что вы делаете. Это просто замечательно, это захватывающе. Но в моем участии нет никакого смысла. Стив, я бы с удовольствием помог вам в качестве советника, но я не думаю, что могу перейти в Apple"».
Скалли пишет, что Джобс опустил голову и некоторое время смотрел с балкона на землю. Потом он поднял голову и произнес фразу, прозвучавшую как вызов, который с тех пор стал неотступно преследовать Скалли: «Вы собираетесь потратить всю свою жизнь на продажу сладкой воды или хотите получить шанс изменить этот мир?» Этот вопрос был похож на хороший удар кулаком в живот.
Кармин Галло, Правила Джобса, стр. 50-51Первый роман Джеймса Паттерсона, вышедший в 1976 году, был продан в количестве десяти тысяч экземпляров. Сегодня одна из семнадцати книг в твердом переплете, продаваемых в Соединенных Штатах, является каким-либо из романов Паттерсона. Джеймс Паттерсон, бывший управляющий рекламного агентства, изменил роль автора в мире книгоиздательства и ввел инновационные способы написания книг, включая возможность привлечения соавтора, специализирующегося в других жанрах. Журнал New York Times Magazine отмечал, что подобный вид сотрудничества мог считаться нормальным в рекламном бизнесе или в других творческих отраслях, но применение этого подхода к написанию романов было в то время чем-то новым.
Страсть Паттерсона к написанию детективов побуждала его продолжать писать, даже когда одно издательство за другим отвергало рукопись его первого романа «Номер Томаса Берримана». Наконец после более дюжины отказов роман был опубликован, и Паттерсон, пишущий на печатной машинке в своей маленькой нью-йоркской квартире, получил престижную премию Эдгара от Гильдии детективных писателей Америки. Миллионы поклонников Паттерсона могли бы никогда не испытать радость от его творений, если бы Паттерсон не последовал голосу своего сердца после окончания Манхэттенского колледжа в 1969 году. Он поступил в Университет Вандербилта, чтобы стать преподавателем английской литературы, но бросил его после года обучения. «Я понял, что люблю две вещи — читать и писать. Я знал, что если бы стал преподавателем в колледже, то убил бы в себе обе эти страсти», — сказал Паттерсон.
Паттерсон говорит, что ему нравилось читать коммерчески популярные книги, такие как «Изгоняющий дьявола» и «День шакала». Он пришел к выводу: «Я могу это. Я понимаю это, и я люблю это».
Кармин Галло, Правила ДжобсаВо время каникул в Хэмптоне Ричард Тайт и его жена Карен играли в их любимую настольную игру Pictionary со своими друзьями. Карен и Ричард были непобедимы. Они оставили своих противников далеко позади. Друзья попросили реванша и предложили Тайту и его жене сыграть в Scrabble. Несмотря на то что Scrabble не была любимой игрой Тайта, а его друзья были в ней асами, Тайт осудил себя за последующий проигрыш. Он не мог избавиться от ощущения, что выглядит дураком перед семьей и друзьями. Озарение пришло к нему в самолете по дороге домой в Сиэтл: что если бы существовала игра, дающая возможность каждому игроку проявлять себя, блистать, демонстрировать свои особые таланты и быть вознагражден- ным за это? Чтобы воплотить идею Тайта, игра должна была включать самые разные задания, позволяющие показать эрудицию, актерские и творческие способности. Тайт вытащил салфетку из-под своего бокала с напитком и на обратной стороне набросал эскиз идеи. Во время этого полета зародилась игра Cranium. Тайт так верил в свою задумку, что ушел из Microsoft, что-бы основать свою компанию. Когда его отец спросил: «Что я скажу своим друзьям?» — Тайт ответил, как он позже рассказывал на шоу CNBC, следующее: «Скажи им, что я следую голосу своего сердца; я собираюсь изменить мир». Cranium стала одной из самых популярных и быстропродающихся настольных игр в истории, получила престижное звание «Игра года» на выставке игрушек в Нью-Йорке и была продана компании Hasbro почти за 80 миллионов долларов через десять коротких лет после того, как зародилась в виде идеи на обратной стороне салфетки. Cranium нашла свою нишу в индустрии игр и преуспела, потому что ее создатель не собирался продавать продукт; он был полон решимости воплотить мечты. Ричард Тайт, мой бывший клиент, рассказал мне, что никогда не намеревался создать настольную игру. Он скорее был полон решимости укрепить самоуважение, выявить лучшее в людях. Когда мы обсуждали Cranium и послание, которое она несет, то решили, что девизом компании должно быть: «Каждый может блистать». Казалось, он обобщает все, за что борется компания. Я был счастлив видеть, что Hasbro сохранила эту мантру. Создатель Cranium никогда не спрашивал у потенциальных клиентов, какую новую игрушку или игру они хотели бы получить. Тайт создал игру, в которую ему самому нравилось играть. Он также знал, что его семья и друзья хотели проводить больше времени вместе и что каждый мечтал блистать тем или иным образом. Поэтому он воплотил мечты. Он создал игрушки, игры и книги, которые объединили людей и показали их уникальные, зачастую скрытые таланты. Cranium высвободила в них художников, певцов, эрудитов и гениев. Когда вы воплощаете мечты, успех неизбежен.
Читатели моего блога знают, на сколько я люблю жизненные истории и как они меня вдохновляют. На этой неделе они вдохновили меня на совершенно новый проект. В нем я предлагаю всем желающим рассказать свою историю. Лично у меня есть достаточно историй, которыми я хотел бы поделиться и, в ближайшем будущем, я хочу их выложить в нашем новом сообществе. Если у вас есть что рассказать (а у вас есть что рассказать!)), то просто дайте знать и вы автоматом станете соавтором нашего блога)
Ну а сегодня советую почитать эту вдохновляющую и поучительную историю о восьми отчаявшихся мамах:
Кармин Галло, Правила ДжобсаЧикагский район Ист-Лейквью расположен в северной части города. Исторические здания и церкви соседствуют там с новыми домами и многоэтажками. Это шумный и динамичный район с множеством ресторанов, баров и бистро. Приятное место для жизни, но до недавних пор не особо подходящее для того, чтобы отправить ребенка в общественную школу. Жаклин Эдельберг, мать двухлетней девочки, захотела изменить подобное положение вещей.
Эдельберг, будучи доктором наук Университета Чикаго и стипендиатом программы Фулбрайта, могла отправить ребенка в частную школу. Но она верила в общественную систему обучения, поскольку сама окончила чикагскую общественную школу. Местная школа Неттельхорст находилась в ужасном состоянии. Живущие по соседству дети (несмотря на то что им приходилось добираться на автобусе до других школ, которые были переполнены) не хотели там учиться, родители тоже не хотели отдавать туда своих детей; и это главное, что о ней нужно сказать. «Из трехсот семей в моем районе только шесть отправили своих детей в Неттельхорст», — рассказала мне Эдельберг.
Во время первого посещения школы в 2003 году Эдельберг и ее подруга встретились с администратором, который спросил их: «Что нам необходимо сделать, чтобы ваши дети пришли сюда?» Слегка ошеломленные, обе женщины тем не менее на следующий день вернулись со списком пожеланий в пять страниц. «Что ж, давайте начнем. Нас ждет напряженный год», — сказал администратор. Благодаря этому документу все пришло в движение, чтобы улучшить полуразрушенную общественную школу.
Эдельберг не могла все сделать в одиночку, для поддержки ей нужно было вдохновить «евангелистов». Для этой цели она создала группу из восьми мам-подружек, которые регулярно встречались во время прогулок с детьми в местном парке. Когда они сидели вокруг песочницы, она объяснила свою идею — «каждый ребенок заслуживает прекрасную общественную школу рядом с домом». «Вместо обсуждения ассортимента The Gap давайте займемся делом: приведем эту школу в порядок, чтобы наши дети смогли в ней учиться», — сказала Эдельберг своим подругам. Колесики закрутились. Во время разговора женщины обнаружили, что у каждой из них были уникальные навыки, ценный опыт ведения бизнеса, который они получили до того, как прервали карьеру и стали воспитывать детей дома. Одна из них работала в рекламном отделе компании из списка Fortune 500, у другой был опыт работы юристом, третья была специалистом по маркетингу. У каждой были навыки, которые могли помочь в достижении цели. «Теперь, вместо того чтобы писать объявления в Twinkies, мы можем посвятить себя намного более благородной цели — возрождению нашей местной школы», — сказала Эдельберг. Матери подошли к этой задаче как к бизнес-проекту: разделились на команды и сфокусировались на улучшении инфраструктуры, маркетинге, связях с общественностью и обогащении школьной программы дополнительными занятиями.
Так как у чикагской системы общественных школ не было ресурсов на реконструкцию этого общеобразовательного учреждения, матерям необходимо было найти инновационные идеи. Было решено сотрудничать с отдельными людьми и компаниями. Они попросили местных художников красиво оформить школьные помещения. Теперь классные комнаты и коридоры радуют глаз фресками, скульптурами и яркими цветами. Они попросили преподавателей бальных танцев, карате и музыки проводить дополнительные занятия, чтобы шестьсот учеников не оказывались на улице после окончания уроков. Также они пригласили местных шеф-поваров преподавать кулинарию.
Через девять месяцев эти женщины провели первый день открытых дверей. Пришли триста семей, и семьдесят восемь из них записали своих детей в эту школу. В ближайшие годы в список было внесено еще больше семей. Через четыре года после того, как матери обсудили свою идею рядом с песочницей, результаты тестирования учеников улучшились в три раза, а третьеклассники Неттельхорст заняли высшие места в городе. Сегодня результаты тестов также самые высокие среди общественных школ Чикаго, и в течение последних двух лет все семи- и восьмиклассники набирают достаточно баллов, чтобы поступить в любую выбранную специализированную школу города. «Результат действия творческих умов, собравшихся вместе, чтобы выполнить эту работу, оказался намного больше, чем просто сумма отдельных умений. Все произошло даже быстрее, чем мы ожидали. Теперь это пример для других районов Чикаго, — сказала Эдельберг. — Школы должны радикально изменить свой способ ведения дел, если они хотят быть центром общества. Для этого нужна новая концепция того, для кого и как они работают».
Никогда не стоит недооценивать силу идеи привести к переменам на любом уровне. И никогда не стоит недооценивать потенциал восьми отчаявшихся мам, которые желают лучшего своим детям.
Кармин Галло, Правила Джобса, стр. 94-95Одна из наиболее неправильно понимаемых фраз Стива Джобса — «Хороший художник копирует, великий художник ворует». Некоторые критики приводят эту цитату в доказательство того, что у Стива Джобса нет оригинальных идей. Но если вы прочитаете полную цитату, которая редко появляется в печати, то поймете, что Джобс говорил о поиске вдохновения за пределами компьютерной сферы — другими словами, о соединении на первый взгляд несовместимых вещей. Полная цитата звучит так: «Все сводится к попытке открыть себя лучшим творениям человечества и затем попытаться внести это в то, что делаешь. Пикассо было что сказать на этот счет. Он сказал: "Хороший художник копирует, великий художник ворует". Мы всегда стесняемся воровать великие идеи. Отчасти Macintosh сделало великим то, что работающие над ним люди были музыкантами, поэтами, художниками, зоологами и историками, которым довелось быть еще и лучшими в мире учеными, работающими в области компьютерных наук». Когда видишь полную цитату, становится ясно, что Джобс говорил не столько о воровстве, сколько об ассоциациях, о разнообразных впечатлениях, которые дают импульс процессу творчества.
Стив Джобс делает столько ассоциаций, что Apple продолжает вводить инновации в каждый аспект компьютерного дизайна, вплоть до шнура питания. Сетевой адаптер, при помощи которого ноутбук Apple подключается к розетке, называется MagSafe; это магнит, соединяющий компьютер со шнуром питания. Многие пользователи компьютера боялись случайно зацепить ногой сетевой шнур и беспомощно наблюдать, как компьютер с грохотом опрокидывается на пол, либо уже имели подобный печальный опыт. MagSafe изобретен для предотвращения этого ужасного сценария при помощи простого и безопасного отсоединения компьютера от шнура. Apple «украла» идею у японцев. А именно: провела ассоциацию между двумя, по существу, несвязанными вещами — рисоваркой и компьютером.
Многие годы японские рисоварки создавались с магнитным замком по одной-единственной причине: предотвращение расплескивания. Когда компьютер падает на пол, вы можете потерять заменимый предмет; если же на пол падает кипящая рисоварка, особенно если сетевой шнур зацепил ребенок, может случиться непоправимая трагедия. Когда устройство MagSafe было представлено в 2006 году в ноутбуке Apple MacBooks, форумы взорвались от впечатлений полных энтузиазма потребителей, полагающих, что это одно из самых классных, самых инновационных концептов, появившихся за долгое время. Другие отвергали его как старую идею, указывая на японские рисоварки и фритюрницы в магазине Wal-Mart, обладающие такой же функцией.Это не было новой идеей. Инновация имела место, потому что Apple сделала ассоциацию, которую никто из ее конкурентов даже не рассматривал.
Кармин Галло, Правила Джобса, стр. 96-97Понимание того, как поиск нового опыта приводит к созданию творческих ассоциаций, заслуживает более близкого рассмотрения, поскольку это играет значимую роль в том, как Стив Джобс вновь и вновь изобретает один инновационный продукт за другим. Джобс — это классический бунтарь, тот, кто активно ищет, атакует и разрушает общепринятые стереотипы. У бунтарей, особенно успешных, есть «влечение к новому опыту», по словам уважаемого нейробиолога Университета Эмори Грегори Бернса.
В своей проницательной книге «Разрушители стереотипов. Когда и как можно нарушать общепринятые правила и выходить победителем» Бернс мог бы иметь в виду Джобса, когда говорил: «Чтобы видеть вещи не так, как другие люди, наиболее эффективное решение — бомбардировать мозг теми вещами, с которыми он раньше никогда не встречался. Новизна освобождает процесс восприятия от оков прошлого опыта и заставляет мозг находить новые решения».Бернс утверждает, что умения бунтаря станут достижимы, если мы поймем, как разрушитель стереотипов перегружает свой мозг для создания новых связей. Это хорошая новость для поклонников Стива Джобса, желающих узнать, как он мыслит.
Джобс не видит вещи иначе, чем все мы. Он воспринимает их иначе. Видение — не то же самое, что восприятие; восприятие отличает новатора от имитатора. Видение — это процесс, при котором фотоны света воздействуют на фоторецептивные клетки сетчатки глаза и передаются в виде нервных импульсов к разным участкам мозга. Восприятие же, как отмечает Бернс, «это гораздо более сложный процесс, при котором мозг интерпретирует эти сигналы». Десятки человек видели графический интерфейс пользователя в исследовательском центре Xerox PARC в Пало-Альто, но именно Джобе воспринял его иначе. К нему пришло озарение, он ощутил сильный творческий толчок.
По словам Бернса, озарения редко происходят в обычной обстановке. Это убедительно подтверждает история Стива Джобса и яблоневого сада. Ему пришла в голову блестящая идея связать два слова, которые на первый взгляд совершенно не подходят друг другу, — «яблоко» и «компьютер». Озарение пришло, когда Джобс находился за несколько сотен миль от своего рабочего места, которым в то время все еще был гараж его родителей! Некоторые скептики говорили, что компании нужно более техническое, формальное имя. Иначе ее никогда не будут воспринимать всерьез, утверждали они. Эти скептики, безусловно, не воспринимали вещи так, как это делал Джобс. Весь смысл был в том, чтобы смягчить образ компьютеров, сделать их более привлекательными для среднестатистических людей. Что могло быть проще и доступнее яблока? «Кажется почти очевидным, что перцептивные открытия не происходят от простого смотрения на объект и тщательных размышлений о нем, — говорит Бернс. — Открытия происходят, когда система восприятия сталкивается с чем-то и не знает, как это интерпретировать. Незнакомые вещи заставляют мозг отказаться от своих обычных категорий восприятия и создать новые».
Ключ к тому, чтобы думать иначе, заключается в том, чтобы воспринимать вещи иначе, через призму новатора. И чтобы видеть вещи через эту призму, вы должны заставить свой мозг соединить вещи, которые в другом случае он пропустил бы.
Кармин Галло, Правила Джобса, стр. 91-92Психологи потратили годы, пытаясь найти ответ на вопрос, что отличает новаторов. В одном из самых всесторонних исследований данной темы гарвардские ученые ради получения ответа потратили шесть лет и опросили три тысячи руководителей. Их выводы интересны, но исследователи могли бы сэкономить уйму времени, просто поговорив со Стивом Джобсом. Согласно гарвардскому исследованию, навык номер один, отличающий новаторов от нетворческих профессионалов, — это ассоциирование — способность успешно соединять на первый взгляд не связанные между собой вопросы, проблемы или идеи из разных сфер. «Чем более разнообразны наши знания и опыт, тем больше связей может образовать мозг. Свежая информация инициирует новые ассоциации; у некоторых это приводит к новым идеям».
Трехлетнее гарвардское исследование подтвердило то, что Джобс говорил репортерам за пятнадцать лет до этого: «Творчество — это просто соединение разных вещей». Вот что сказали исследователи:Когда вы спрашиваете у творческих людей, как они что-либо сделали, те чувствуют себя немного виноватыми, потому что на самом деле они этого не делали — они просто это увидели. И оно показалось им очевидным спустя некоторое время. Потому что они были способны связать воедино прошлый опыт и синтезировать новые вещи. И причина, по которой они оказались способны это сделать, в том, что у них было больше впечатлений или они больше размышляли о своих впечатлениях, чем другие люди. К сожалению, это слишком редкое качество. Многие люди в нашей отрасли не обладают разнообразием впечатлений, поэтому у них нет достаточного количества точек для соединения. В итоге они получают очень линейные решения, без широкого взгляда на проблему. Чем шире будет чье-либо понимание человеческого опыта, тем лучший дизайн мы получим.
Кармин Галло, Правила Джобса, стр. 49-50Ни один человек не талантлив во всем, но каждый талантлив в чем-то. Согласно Робинсону и другим экспертам, ключом к успешной инновации является сочетание страсти со способностью (основной компетенцией). Порой, чтобы открыть свои сильные стороны, необходим толчок в правильном направлении, напоминание о том, что нужно следовать своим природным способностям. Возьмем случай с одним из моих клиентов, главой SanDisk Элаем Харари.
SanDisk — одна из многих технологических компаний, с которыми я имел счастье работать в течение нескольких лет. Это самый крупный производитель флеш-карт, используемых для хранения фотографий, видео и музыки во всех устройствах — от цифровых камер до смартфонов. Сооснователь Элай Харари считается «отцом флеш-памяти». Он любит напоминать мне, что с его инновации началась революция в производстве цифровых камер. Харари — хороший пример сочетания страсти и способности. Израильский иммигрант, прибывший в Америку с тысячей долларов в кармане, получил степень доктора наук по физике твердого тела в Принстоне и отправился на Запад, в Калифорнию, изменять мир. Имея страсть к изобретательству, он решил направить ее на создание новой великой... удочки. Все верно — удилища и катушки. Но не просто удочки, как вы могли подумать, а полностью утапливаемой. Харари воодушевился этой идеей, поскольку прочитал, что в Америке проживает двадцать шесть миллионов рыбаков. Сам он, однако, никогда не рыбачил. Несколько попыток Харари изобрести новую удочку потерпели неудачу, после чего в дело решила вмешаться его жена. Их разговор был примерно следующим:
— Сколько людей в мире знают то, что знаешь ты, о физике полупроводников? — спросила она.
— Может быть, сто, — ответил Харари.
— Почему бы тебе не сосредоточиться на своей сильной стороне? — предложила жена.
«Она права», — подумал Харари. Сегодня SanDisk владеет сотнями патентов, по которым выплачиваются сотни миллионов долларов гонораров в год; компания создает каждую вторую флеш-карту, продаваемую в мире, и получает миллиарды долларов годового дохода. Страсть Харари к изобретательству превратилась в инновацию лишь тогда, когда надлежащим образом совпала с его способностями.
Одной страсти недостаточно; но когда страсть встречается со способностью, это действительно может изменить мир.